Después de un choque en Las Vegas, quizá ya llamaste a tu familia, avisaste que vas a faltar al trabajo y conseguiste cómo volver a casa. Ahora te toca elegir a quién contarle lo ocurrido. Ves un anuncio en español, buscas el nombre del despacho y aparecen otros diez. ¿Cómo decides a quién llamar primero?
En Abogado Accidente Vegas proponemos empezar con tres datos que puedes comprobar en una conversación: quién llevaría tu caso, cómo hablarías con esa persona en español y cuánto costaría su ayuda. Estas preguntas te sirven tanto si vives en el valle como si el accidente ocurrió durante una visita.
Cuenta el accidente como lo recuerdas
«Me chocaron en el Strip» sirve para empezar. «Estaba en la fila de taxis de la entrada norte del hotel, a las diez de la noche» le da al despacho algo concreto que revisar. Si había varias entradas, anota el nombre del hotel y cuál usaste. Si el choque ocurrió en la I-15, menciona el sentido en que viajabas y, si la recuerdas, la salida más cercana.
Después explica qué cambió en tu día. Tal vez volviste al restaurante, pero dejaste de cargar las bandejas grandes, o una compañera cubrió dos de tus turnos. Esas diferencias se pierden si la conversación se limita a «¿ya regresaste al trabajo?». Lleva lo que tengas a mano y apunta qué documentos siguen pendientes.
Averigua quién tomará tus llamadas en español
Pregunta por el nombre del abogado que revisaría el asunto y por la persona que te atendería entre citas. Puede que hables directamente con el abogado, con una coordinadora bilingüe o mediante un intérprete. Lo importante es saber cómo funcionaría cuando tengas que decidir algo y quieras hacer más preguntas.
Prueba con una situación concreta: «Si me llega una propuesta mientras estoy trabajando, ¿quién me la explicará en español y cómo puedo devolverle la llamada?». Compara la respuesta de cada despacho. Un nombre, un horario y una forma de contacto te dicen más sobre el servicio que una promesa de estar «siempre disponibles». Guía para preguntar quién te atenderá en español.
Pide un ejemplo de los honorarios y los gastos
Antes de reservar la cita, pregunta si la primera conversación tiene costo. Si el despacho propone cobrar un porcentaje de lo que se recupere, pide que te explique cuándo se calcula ese porcentaje, cómo se pagan los gastos del caso y qué gastos podrían corresponderte si no hay recuperación. En Nevada, el acuerdo de honorarios contingentes debe constar por escrito y llevar la firma del cliente. Regla 1.5(c) de Nevada sobre honorarios.
Una pregunta útil es «¿Me puede mostrar la cuenta con una cifra inventada?». Con el ejemplo delante, puedes ver qué parte corresponde a honorarios, qué parte a gastos y qué cantidad quedaría para el cliente en ese supuesto. Pide una copia del acuerdo para leerlo con calma.
Compara dos conversaciones con las mismas preguntas
En una hoja, escribe el nombre de cada despacho y deja espacio para estas cuatro respuestas:
- ¿Quién es el abogado responsable y cómo verifico su nombre en el Colegio de Abogados de Nevada?
- ¿Qué experiencia tiene con una situación parecida a la mía, por ejemplo un choque en un vehículo de alquiler o una caída en un hotel?
- ¿Qué documento conviene conseguir primero y para qué serviría?
- ¿Cuál sería el siguiente paso, quién me contactaría y cuándo?
Puedes buscar al abogado por apellido o número de licencia en el directorio público del colegio. Si varios profesionales tienen nombres parecidos, compara el número y el despacho. Buscar un abogado en el State Bar of Nevada.
Sal de la consulta con un siguiente paso claro
Antes de terminar, repite lo que entendiste: «Yo les envío las fotos de la entrada y el número del reporte. Ustedes me avisan cuándo podremos revisarlos. ¿Es así?». Si ya regresaste a otro estado, acuerda también cómo compartirás documentos y en qué zona horaria será la llamada. Esa conversación te permite decidir si te sentirías cómodo trabajando con ese equipo.
En Buenos Abogados de Accidentes puedes revisar perfiles de Las Vegas, elegir los despachos que quieres contactar y llevar estas preguntas a tu primera conversación.
